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みめ

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友達が働いてるし安いから板金任せた。 車を店に預けて駅まで送ってもら

1/ 5

友達が働いてるし安いから板金任せた。 車を店に預けて駅まで送ってもらう予定だったのだが、その駅まで送ってもらう車が代車などではなく、自分の愛車だった。今、店に預けこれから修理してもらう自分の愛車。つまり俺の愛車。しかも態度が悪いバイトの若い店員が運転して送ってもらった。自分の(俺の)愛車を店員が運転して駅まで送ってもらうなんて初めてだしびっくりした。 その夜別の友達からお前今◯◯にいただろと言われ、今車は板金に出してるからそこにはいないと言ったが送られてきた写真はどうみても自分の愛車だった。 どういうことだと思い親に車を借りて鈑金屋までいくと自分の愛車が隣のコンビニの駐車場に放置されていた。 板金屋には既に人もいないしどうすることもできず友達に確認したところ、ここは客の車を勝手に私用で使っているようだ。 ご飯を食べに行ったり買い物行ったり、従業員の送り迎えや、他の客の駅までの送迎。それを客の車で勝手に行っているらしい。 そして車を置く場所がないので客の車は隣のコンビニや近くのショッピングモールの駐車場に無断で停めていると。 あきれてなにもいえなかった。 それによくよく話を聞けば塗装ブースがなく風の強い日でもおかまいなく外で塗装をするらしい。しかも未経験の入りたてのバイトにも塗装させると。マスキングも未経験のバイトがやるから室内には削ったパテがものすごく入ると。未経験でなくてもここの従業員はみんなそんなかんじらしい。 長くなったが仕上がった愛車は室内パテだらけ、パテのついた手形もあちこちにあり、塗装したところは虫がついていた。 ここに修理を依頼するかはご自身で判断を。 数年前の話だから今はどうなのか知らんけどね。

Hissy Hissy

1 Google Rating

初回はとても迅速対応で綺麗に直してもらった。 対応も親切丁寧な上、格

1/ 5

初回はとても迅速対応で綺麗に直してもらった。 対応も親切丁寧な上、格安なので今後はこの会社に毎月予算決めて修理計画立てて修理をお願いようと思ってたが、何かが変わったっぽい。 こういった修理依頼をはじめ金銭絡むことは「言った言わない」というトラブルがないように修理を頼む際に写真添付してメールで詳細を連絡してメールでのやりとりを希望しても「お電話でお願いします。」といった内容で返信がくる。サクサク進める為かと電話をするも口頭でのやり取りなのでなかなか話が通じず纏まらない。検討し時間おいて問い合わせると案の定、受付のお姉さんは前回までの内容を全く覚えてない。話す都度金額が変動する。 ちょっとした小さな傷があり塗装し直して欲しい部分もウェブサイトで謳ってる一箇所3000円というのもおかしくなって「メタリックですので8,000円ですね」というようなわけ分からない見積もり連絡が返ってくる。 おかしいと異論を唱えれば「上の者に聞いてみます」となる始末、異論なきゃその金額取るつもりだったのだろうか。 数センチのウレタン部分の傷治すのに8,000円出すなら他所の方が遥かに安いだろ。 あと、修理費が30,000円以下の少額の場合は自走での引取りと納車をしてもらう場合は32,400円払ってもらいます。といったおかしな回答いただいたので引取り日前日にキャンセルした。 ちなみにここで4日預かり34,000円と言われた修理は会社で世話になってる修理工場に出したらたったの半日預かり5,000円だったよ。 池内自動車、板金屋の常識を覆す価格破壊を謳ってたのにどうしてこうなった? あまりに不快だったので正直なところ星一つすら付けたくない。 みなさん修理に出す際は必ずメール等でやりとりして依頼内容を残すよう気をつけましょう。

森高樹

4 Google Rating

対応も悪くなく修理方法とかも色々考えてくれた。事故修理だったが希望

4/ 5

対応も悪くなく修理方法とかも色々考えてくれた。事故修理だったが希望に沿う修理が出来ました。塗装も綺麗にできていました。バンパー開口部にマスキングと紙がそのままで納車1週間後に気付くという事はありましたが満足できる仕上がりと修理内容でした。またお世話になりたいと思ってます!

ヤタンヤタン

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明日納車だが、ここまでの対応の悪さに絶句。オノウエ、推定30台後半男

1/ 5

明日納車だが、ここまでの対応の悪さに絶句。オノウエ、推定30台後半男性は、本当に最低ですね。納車クソだったら金払わないわ。全部録画しておく予定です

機動次郎

5 Google Rating

初めて修理に持ち込みましたが、塗装にムラもなく綺麗に仕上がって良か

5/ 5

初めて修理に持ち込みましたが、塗装にムラもなく綺麗に仕上がって良かったですね!ひとつ気になったのは他の人も書いてましたが、研磨剤の白い粉が車内に付いてました。たぶん車両移動時に運転して粉が付いた感じみたいです。雑巾あれば問題なく綺麗に落とせたのでそこまで気にしませんでした。 コスパ的には大満足ですね。

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