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Ada Ramos

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FAÇO TRATAMENTO COM UMA ODONTOLOGISTA DE MINHA TOTAL CONFIANÇA, HÁ MUITOS ANOS E SOLICITEI QUE ME

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FAÇO TRATAMENTO COM UMA ODONTOLOGISTA DE MINHA TOTAL CONFIANÇA, HÁ MUITOS ANOS E SOLICITEI QUE ME INDICASSE UM PLANO ODONTOLÓGICO. ELA PRONTAMENTE ME INDICOU A CEDOM E FEZ VÁRIOS ELOGIOS AO PLANO, MAS PRA NOSSA SURPRESA, A CEDOM NÃO REPASSA O PGTO PARA A PROFISSIONAL, QUE É OBRIGADA A DEIXAR DE ATENDER A TODOS OS CLIENTES DA CEDOM , COMO EU, QUE PAGO EM DIA TODAS AS MENSALIDADES. ESTOU COM UM DENTE QUE PRECISA DE UM BLOCO, QUE ESTÁ APENAS COM CURATIVO, E A PROFISSIONAL NÃO PÔDE MOLDAR POR FALTA DE PGTº DO PLANO, SENDO QUE A MESMA, PAGA SEU PROTÉTICO A VISTA. É UM VERDADEIRO ABSURDO, EU COMO CLIENTE DO PLANO TER QUE LIGAR SOLICITANDO O PGTº DA PROFISSIONAL, PARA QUE EU SEJA ATENDIDA. ESTOU EM RISCO DE PERDER MEU DENTE POR CONTA DA FALTA DE COMPROMETIMENTO E RESPONSABILIDADE DA CEDOM. REALIZEI CONTATO COM FRANCISCO EM 13/11/17, QUE FICOU DE RESOLVER A SITUAÇÃO E SE COMPROMETEU EM DAR UM RETORNO NO MESMO DIA, MAS INFELIZMENTE MAIS UMA VEZ, A FALTA DE COMPROMETIMENTO E RESPEITO COM O CLIENTE E COM A PROFISSIONAL, PREVALECEU!! ATENÇÃO PRA QUEM PENSA EM CONTRATAR O PLANO DA CEDOM...É FURADA!!!! ACABEI DE FAZER UMA RECLAMAÇÃO NA INTERNET, NO RECLAME AQUI. E SABE QUAL FOI A RESPOSTA QUE EU RECEBI DO RECLAME AQUI... "Essa empresa não costuma responder as reclamações. Infelizmente não temos como dar uma previsão de quando receberá a resposta."

Tonia Patricia

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não caiam na besteira de fazer esse plano, profissionais atendem de má vontade e o atendimento ao

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não caiam na besteira de fazer esse plano, profissionais atendem de má vontade e o atendimento ao cliente é inexistente, se precisar de alguma informação ou requerimento, se prepare para ligar várias vezes e ser deixado na mão,tô fora

FENEB Alana Nadiéle

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Plano bom e com um ótimo custo benefício!

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Plano bom e com um ótimo custo benefício!

Alexandre Amaral

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Fiquei mais de uma hora para liberação de um RX.

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Fiquei mais de uma hora para liberação de um RX.

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