
Salvatore Barbera
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Ford SAFI – Vitry sur Seine located at 2 Avenue du Président Salvador Allende, 94400 Vitry-sur-Seine, France
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je recherchais un véhicule d'occasion qui se trouve après recherche dans une autre concession. Néanmoins, le vendeur me propose le système idée ford (crédit) pour une voiture neuve, je lui dis que je ne suis pas intéressé. le vendeur s'en va en me laissant sur place sans un enrevoir. . J'ai cru à une blague mais non...
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Venue pour voir les occasions et reçu par un vendeur plus que désobligeant. Vendeur arrogant qui prend le client de haut. Aucun tact, réflexions plus que surprenantes. Exemple, je lui pose une question, la réponse a été, d'un ton condescendant "c'est écrit sur le panneau", autre question, est-ce qu'on peut essayer la voiture? réponse, non, absolument pas! Élément choquant, le vendeur donne le nom de famille de l'ancien propriétaire du véhicule et ses origines. Ou est la confidentialité et quel est l'intérêt d'indiquer les origines de l'ancien propriétaire?!! Résultat, à fuir. Il est certain que je n’achèterai jamais chez eux, vu l'accueil, l'arrogance et le manque de confidentialité. C'est inadmissible un tel comportement pour un commercial.
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Accueil efficacité gentillesse et résultats . Tout est ok! Merci !
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Fuyezzzzzzz !!! Parlons de faits. Achat d'un véhicule chez eux fin 2013, seulement 4 ans, pourtant chaque fois que j'y vais ni sourire, ni amabilité, c'est plutôt tête d'enterrement comme si ma voiture allait me lâcher pour me glisser par la suite des devis à n'en plus finir... et selon eux ce serait du conseil... Aucune ponctualité sur les rendez-vous, qu'on ait posé des journées pour correspondre à leurs horaires ils n'en ont rien à cirer ! Vous demandez un devis pour de simple clefs, ils vous envoient un mail avec un devis pour des clefs électroniques. La on se dit aller pourquoi pas après tout, vous entrez dans leur jeu jusqu'à ce qu'ils vous disent programmation monsieur ça fera 120 euros !!! Étrange quand on sait que pour la même chose au Ford de maison alfort cela ne m'a coûté que 45 euros !!! Trompe moi une fois honte à toi, trompe moi deux fois, honte à moi. J'aurais du partir bien plus tôt de ce garage ou le maître mot semble être "escroquerie"...