
Salvatore Barbera
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very progessionals
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Volkswagen Paris Est located at 105 Cours de Vincennes, 75020 Paris, France
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very progessionals
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CONCESSIONNAIRE A FUIR !!! J'ai acheté une T-roc il y'a de sa quelque jour en leasing, on refuse de me fournir une facture, c'est soit disons a l'organisme de leasing de me la fournir, dommage pour eux, je bosse avec cette organisme dans mon magasin, et c'est au concessionnaire de fournir la facture bref Pas sérieux dans la constitution du dossier, ils veulent faire signer sans être clair, pour avoir mon contrat j'ai était obligé de les appeler je ne sais combien de fois. En récupérant ma voiture on m'a donné un coffret cadeau vide, les bâches a l’intérieur de la voiture n'on pas étaient enlevées... voiture livrée avec 2 barres d'essence... BREF CONCESSIONNAIRE A FUIR !!!! Pour avoir quelqu'un au téléphone c'est compliqué, pas sérieux, pas professionnel, je vous le recommande absolument pas dans tout les sens du terme !!
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Je ne recommande pas ce concessionnaire, ils ne sont pas respectueux, ils prennent les gens pour des cons, on arrive pas a les joindres, pas aimable du tout, au vu du nombre de concessionnaire qui a sur paris, je vous conseil d’aller ailleurs, vous serez mieu recu.
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Toujours mieux d'avoir à faire avec une boutique propre à Volkswagen qu'à un franchisé. Bon accueil et bon conseil. Je recommande.
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6 véhicules neufs commandés, pas un de préparé (voyants de niveaux d'huile, liquide lave glace et essence allumés à la livraison) ! Obligation d'aller avec le commercial à la station d'essence pour pouvoir obtenir le 1/4 de plein facturé car véhicules en réserve. On y installe une relation basée sur la confiance et les formulaires de satisfactions (bidonnés comme on le sait) sont malicieusement fait signés avant la remise des véhicules... Les carnets d'entretien sont manquants, les cartes SD de navigation également. On nous promet de nous les envoyer au plus vite, aujourd'hui les commerciaux et responsables du site ne répondent plus aux appels, ni aux mails. Si vous descendez au sous-sol où sont préparées vos voitures vous verrez avec quelle délicatesse elles sont manipulés. Vous pourrez également voir des jantes que vous avez commandés en accessoires débouler la rampe d'accès pour s'éclater dans un mur en contrebas avec un commerciale arrivant en se pavanant derrière. On vous chie à la gueule avec le sourire et c'est encore une fois signé Volkswagen France. Messieurs, continuez ainsi tant que c'est accepté mais avec nous c'est fini.